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    服务体系

服务标准

SERVICE STANDARDS

为用户介绍产品的性能和使用要求,提供有关技术资料,当好用户参谋。
免费提供设备操作现场培训,做到包教包会、熟练掌握设备操作维护。
设备交付使用一周内,派专业技术人员现场跟踪服务,保障设备安全可靠的运行。
本公司郑重承诺:在正常使用情况下,设备开机率达到100%,如设备发生故障需维修或更换,将利用休息时间予以解决,保证设备不停机。
实施“三巡六检”主动服务,即每三个月到用户单位回访一次,了解设备运行情况,协助用户进行设备维护保养;每六个月做一次设备运行状况安全检查。
如接到用户服务要求,2小时内响应并作出处理意见,如需现场解决,保证24小时内派出服务人员赶赴现场,做到问题不解决,人员不撤离现场。
全套设备免费保修一年,氧舱舱体根据不同品牌执行相应的保修计划。
设备保修期结束后,公司终身负责产品维修,维修过程只收零配件成本费,不计差旅费和利润。

技术问答

QUESTION AND ANSWER

微压平衡舱的材质是什么?对身体有无伤害?

微压平衡舱因舱内有压力限制,所以对舱体的要求比较高。舱体选用的是美国航天材料热合而成,通过了美国6P认证和欧盟CE认证,确保无公害、不含铅汞等重金属、不挥发、密度高、材料薄、韧度强、可承受2个大气压,具有便于携带,使用安全,寿命长久等优点。另外,无胶热合粘贴紧固,避免了胶水毒性物质的挥发。

微压平衡舱是如何制氧的?

微压平衡舱主机内有两台无油压缩机,通过物理分子筛制氧,从空气中分离出氧气,排走氮气,不需要另外购买氧瓶或是化学品,达到百分之百绿色环保效果。市面上还有一种就是有油压缩机制氧,价值非常低廉,那种制氧方式无论怎么过滤,空气分子中都会有油,吸入肺内对身体伤害非常大。技术。

微压平衡舱的三重清洁技术是哪些?

臭氧杀菌技术:机器停止工作时,可以开启臭氧杀菌系统进行全面的杀菌消毒。
香薰去味技术:通过香薰精油,去除使用时在舱内残留的异味。
负离子净化技术:通过负离子净化空气中各种细菌和有害微生物。

微压平衡舱的放置,应该怎样放置才安全?

微压平衡舱应放在通风处,避免油污,尖锐物品,日光直射,远离明火源即可;使用时室内温度最好控制在22°左右,湿度不超过80%,建议在干燥的环境下使用。

微压平衡舱如何进行日常护理、清洁来延长微压平衡舱的寿命?

微压平衡舱要放置在通风、远离火源的地方,避免阳光直射,避免用硬物刮、划。舱内有负氧离子,可净化空气。舱体尾部的平衡阀建议隔周擦拭一次,防止细孔堵塞。负离子岩石颗粒垫每月进行通风晾晒,但不可阳光直射。